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La pregunta decisiva 2.0 Rob Markey
La pregunta decisiva 2.0


    Book Details:

  • Author: Rob Markey
  • Published Date: 11 May 2012
  • Publisher: LID Editorial Empresarial, S.L.
  • Language: Spanish
  • Book Format: Paperback::277 pages
  • ISBN10: 8483566605
  • ISBN13: 9788483566602
  • Publication City/Country: Spain
  • File size: 47 Mb
  • Dimension: 150x 220mm

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PREGUNTA DECISIVA 2.0, REICHHELD FRED, $292.00. 52 años en el mundo librero. Con la más grande oferta Editorial y mejor selección infantil en México Nom de fichier: Nombre de pages: 278 pages Auteur: Fred Reichheld éditeur: LID Editorial Empresarial, S.L. Télécharger La pregunta decisiva 2.0 pdf Gratuit.Lire enligne La pregunta decisiva 2.0 PDF. Epub gratuit La pregunta decisiva 2.0 PDF. Livre electronique gratuit La pregunta decisiva 2.0 PDF. La pregunta decisiva 2.0 (Acción Empresarial) 8483566605 PDF iBook PDB. -. Formular a los clientes la pregunta decisiva ( nos recomendaría a un amigo En La pregunta decisiva 2.0: cómo utilizan las compañías el sistema Promotores Netos para crecer, Reichheld provee conocimientos que ayudarán a todas las empresas a navegar el este mercado cambiante, donde el consumidor va al volante. En este seminario aprenderás: Cómo lograr que los clientes te recomienden con amigos y colegas. 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Elaborar a los clientes del servicio el interrogante definitiva ( nos La pregunta decisiva 2.0 NPS- Fred Reichheld Ebook PDF PREGUNTA DECISIVA 2.0, LA, REICHHELD, FRED, $292.00. Librerías Gonvill S.A. De C.V. Todos los Derechos Reservados. Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso y solo se aplican para ventas en línea. gunta decisiva 2.0. Por todo ello sus autores -Fred Rei-chheld y Rob Markey- supe-ditan el crecimiento futuro de una empresa u organización a la medición del grado de re-comendación de los clientes a través de una única pregunta, capaz de medir el índice neto de promotores NPS, en sus siglas inglesas.En una escala de cero a diez, La pregunta decisiva 2.0 - Libro electrónico escrito por Rob Markey. Lee este libro en la app de Google Play Libros en tu PC o dispositivo Android o iOS. La pregunta decisiva 2.0 - Ebook written Rob Markey. Read this book using Google Play Books app on your PC, android, iOS devices. Download for offline Algunos libros pueden ser comprados en formato digital,aunque si usted puede encontrar la versión electrónica de La pregunta decisiva 2.0 usted podrá La Pregunta Decisiva 2.0. $99.00 USD. Información de Usuario. Nombre * Apellido * Correo Electrónico * Número Telefónico * Información de Recibo. Dirección (1) * Dirección (2) Código Postal * Ciudad * Estado * La pregunta decisiva 2.0.[ Markey, Rob; Reichheld, Fred; ]. Formular a los clientes la pregunta decisiva ( nos recomendaría a un amigo suyo?) genera una métrica vital, el Índice Neto de Promotores (NPS). Desde que el libro fue publicado por primera vez, la aplicación del sistema creado por Fred Reichheld El experto en fidelidad de clientes Fred Reichheld explica en este libro cómo convertir a los clientes en prescriptores de la empresa para que, Como esta edición contiene una gran cantidad de materiales y conclusiones nuevas, decidimos titularlo La pregunta decisiva 2.0: cómo las empresas con un sistema NPS prosperan en un mundo orientado hacia el cliente. 3. Lo que va a encontrar en este libro Qué va a encontrarse en esta edición revisada y ampliada de La pregunta decisiva? La pregunta decisiva 2.0 de Fred Reichheld Job Markey, publicado por LID Editorial Argentina en el la red de búsqueda de libros de Latinoamerica Comprar el libro LA PREGUNTA DECISIVA 2.0 de Frederick F. Reichheld, LID Editorial Empresarial, S.L. 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Autor del superventas EL Comprar el libro La pregunta decisiva 2.0 (Ebook) de Rob, Markey,Rob, Markey, (EB9788483566619) con descuento en la librería online Si bien, la metodología de NPS es una de las mejores formas de evaluar el desempeño de un servicio (por su simplicidad y alcance ),el libro es renuente con sus aprendizajes,yo exhortaría a cualquier persona a ir directamente al final del libro,al La pregunta decisiva 2.0 [Fred Reichheld, Rob Markey] on *FREE* shipping on qualifying offers. Ritis Herr. Caballero de La Armadura Oxidada. Uploaded . Ivaan Alehaandroo. La pregunta decisiva 2.0 Uploaded . Ana urbina. Con este fin, desarrolla el llamado "Índice de Promotores Neto" (IPN), que es una herramienta que m ide las relaciones cliente-empresa, tomando como punto de partida una simple pregunta: nos recomendaría usted a un amigo?. "Finalmente, un libro que demuestra la conexión entre las relaciones con el cliente y el crecimiento de la empresa.





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